Трудовой договор с консьержем (предусмотрены варианты: основное место работы/работа по совместительству неопределенный срок договора/срочный трудовой договор с испытательным сроком/без испытательного срока сменный график работы)
Трудовой договор с консьержем
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Работодатель обязуется предоставить Работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным трудовым договором, своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату, а Работник обязуется лично выполнять определенную настоящим трудовым договором трудовую функцию, соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, действующие у Работодателя.
1.3. Работа по настоящему договору является для Работника _____________________ (основной/по совместительству).
1.4. Местом работы Работника является ______________________________________, расположенное по адресу: ____________________________.
1.5. Труд Работника по настоящему договору осуществляется в нормальных условиях. Трудовые обязанности Работника не связаны с выполнением тяжелых работ, работ в местностях с особыми климатическими условиями, работ с вредными, опасными и иными особыми условиями труда.
1.6. Работник подчиняется непосредственно __________________________.
2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий трудовой договор заключается без ограничения срока действия.
Вариант:
Настоящий трудовой договор заключается на срок с "___"________ _____ г. по "___"_______ ____ г. основание: _______________________________________.
Дата начала работы: "___"________ ____ г.
2.2. Работнику устанавливается испытательный срок продолжительностью _____ месяца с даты начала работы.
Вариант:
Работник приступает к исполнению своих обязанностей без испытательного срока.
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКА
3.1. Работнику устанавливается заработная плата (должностной оклад) в размере ________ (__________) рублей в месяц.
3.2. Для Работника предусмотрены следующие меры материального стимулирования:
3.2.3. Премии _________________________________________________.
3.2.4. Иные ___________________________________________________.
3.3. Заработная плата Работнику выплачивается путем выдачи наличных денежных средств в кассе Работодателя (вариант: путем безналичного перечисления на счет Работника в банке) в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка.
3.4. Из заработной платы Работника могут производиться удержания в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. РЕЖИМ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ВРЕМЕНИ ОТДЫХА
4.1. Продолжительность рабочего времени для Работника - ___ часов в неделю при сменном режиме работы в соответствии с графиком сменности, утвержденным Работодателем: в две (три, четыре) смены.
4.2. Продолжительность смены составляет ___________ часов.
1 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут
2 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут
3 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут
4 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут.
4.3. В течение рабочего дня Работнику устанавливается перерыв для отдыха и питания продолжительностью ___________, который в рабочее время не включается.
4.4. Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью __________ календарных дней, состоящий из основного отпуска продолжительностью __________ (не менее 28) календарных дней дополнительно _________ календарных дней.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
5.1. Работник обязан:
5.1.1. Добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
- обеспечивать гостей информацией о гостинице, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории гостиницы
- содействовать достижению поддержания высокого уровня обслуживания гостей
- ежедневно контролировать список приезжающих гостей, выделяя категорию VIP (особое внимание), и обеспечивать данной информацией заинтересованные службы
- обеспечивать проверку номеров, предназначенных для гостей категории VIP, встречать гостей во время заезда, сопровождать их в номер, информировать об услугах, предоставляемых гостиницей
- принимать и исполнять заказы гостей на бронирование проездных (авиа, железнодорожных, автобусных, круизных) билетов
- получать почту, проверять ее, сортировать и организовывать доставку гостям в номер
- принимать сообщения, обеспечивая точную передачу информации по назначению
- принимать заказы от гостей на аренду автомобиля, вызов такси, оформлять наряды и путевые листы водителей
- принимать и исполнять заказы гостей, желающих посетить театры, цирки и т.д.
- оказывать помощь в получении информации, касающейся экскурсий, развлечений
- по просьбе гостей оказывать им факсимильные услуги
- предоставлять подробную информацию о достопримечательностях, музеях, выставках и т.д.
- выполнять поручения гостей
- выполнять кассовые операции, обеспечивая правильное ведение финансовых отчетных документов.
5.1.2. Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты Работодателя.
5.1.3. Соблюдать трудовую дисциплину.
5.1.4. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда.
5.1.5. Бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников.
5.1.6. Незамедлительно сообщать Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя.
5.1.7. Не давать интервью, не проводить встречи и переговоры, касающиеся деятельности Работодателя, без предварительного разрешения руководства.
5.1.8. Не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Работодателя.
5.2. Работник имеет право на:
5.2.1. Защиту своей профессиональной чести и достоинства.
5.2.2. Иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТОДАТЕЛЯ
6.1. Работодатель обязан:
6.1.1. Соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия настоящего договора.
6.1.3. Обеспечивать Работника помещением, оборудованием, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения им трудовых обязанностей.
6.1.4. Выплачивать в полном размере причитающуюся Работнику заработную плату в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка.
6.1.5. Обеспечивать бытовые нужды Работника, связанные с исполнением им трудовых обязанностей.
6.1.7. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Работодатель имеет право:
6.2.1. Поощрять Работника за добросовестный и эффективный труд.
6.2.2. Требовать от Работника исполнения трудовых обязанностей, определенных в должностной инструкции, бережного отношения к имуществу Работодателя и других работников, соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка.
6.2.3. Привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.4. Принимать локальные нормативные акты.
6.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами.
7. СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ РАБОТНИКА
7.1. Работник подлежит социальному страхованию в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
8. ГАРАНТИИ И КОМПЕНСАЦИИ
8.1. На период действия настоящего договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, локальными актами Работодателя и настоящим договором.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Работником своих обязанностей, указанных в настоящем договоре, нарушения трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка Работодателя, иных локальных нормативных актов Работодателя, а также причинения Работодателю материального ущерба он несет дисциплинарную, материальную и иную ответственность согласно трудовому законодательству Российской Федерации.
9.2. Работник обязан возместить Работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с Работника не подлежат.
9.3. Работодатель несет материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.4. В случаях, предусмотренных в законе, Работодатель обязан компенсировать Работнику моральный вред, причиненный неправомерными действиями и (или) бездействием Работодателя.
10. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий трудовой договор может быть прекращен по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Во всех случаях днем увольнения Работника является последний день его работы.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Условия настоящего трудового договора носят конфиденциальный характер и разглашению не подлежат.
11.2. Условия настоящего трудового договора имеют обязательную юридическую силу для сторон с момента его подписания сторонами. Все изменения и дополнения к настоящему трудовому договору оформляются двусторонним письменным соглашением.
11.3. Споры между сторонами, возникающие при исполнении трудового договора, рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых хранится у Работодателя, а другой - у Работника.
Срочный трудовой договор
с консьержем
г. __________ ___________ ____ г.
___________________________________________________, именуем__ в дальнейшем
Работодатель, в лице __________________________, действующ__ на основании
(должность, Ф.И.О.)
в дальнейшем Работник, с другой стороны, заключили договор о
нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Работодатель обязуется предоставить Работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным трудовым договором, своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату, а Работник обязуется лично выполнять определенную настоящим трудовым договором трудовую функцию, соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, действующие у Работодателя.
1.2. Работник принимается в ___________________________________________
(структурное подразделение)
на должность консьержа.
1.3. Работа по настоящему договору является для Работника _____________________ (основной/по совместительству).
1.4. Местом работы Работника является ______________________________________, расположенное по адресу: ____________________________.
1.5. Труд Работника по настоящему договору осуществляется в нормальных условиях. Трудовые обязанности Работника не связаны с выполнением тяжелых работ, работ в местностях с особыми климатическими условиями, работ с вредными, опасными и иными особыми условиями труда.
1.6. Работник подчиняется непосредственно __________________________.
2. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий трудовой договор заключается на время испытательного срока действия.
Вариант:
Настоящий трудовой договор заключается на срок с ___________ _____ г. по __________ ____ г. основание: _______________________________________.
Дата начала работы: ___________ ____ г.
2.2. Работнику устанавливается испытательный срок продолжительностью _____ месяца с даты начала работы.
Вариант:
Работник приступает к исполнению своих обязанностей с испытательным сроком на __
3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА РАБОТНИКА
3.1. Работнику устанавливается заработная плата (должностной оклад) в размере ________ (__________) рублей в месяц.
3.2. Для Работника предусмотрены следующие меры материального стимулирования:
3.2.3. Премии _________________________________________________.
3.2.4. Иные ___________________________________________________.
3.3. Заработная плата Работнику выплачивается путем выдачи наличных денежных средств в кассе Работодателя (вариант: путем безналичного перечисления на счет Работника в банке) в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка.
3.4. Из заработной платы Работника могут производиться удержания в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. РЕЖИМ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ И ВРЕМЕНИ ОТДЫХА
4.1. Продолжительность рабочего времени для Работника - ___ часов в неделю при сменном режиме работы в соответствии с графиком сменности, утвержденным Работодателем: в две (три, четыре) смены.
4.2. Продолжительность смены составляет ___________ часов.
1 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут
2 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут
3 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут
4 смена: начало - ___ часов ___ минут окончание - ___ часов ___ минут.
4.3. В течение рабочего дня Работнику устанавливается перерыв для отдыха и питания продолжительностью ___________, который в рабочее время не включается.
4.4. Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью __________ календарных дней, состоящий из основного отпуска продолжительностью __________ (не менее 28) календарных дней дополнительно _________ календарных дней.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
5.1. Работник обязан:
5.1.1. Добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
- обеспечивать жителей информацией о предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях на территории ТСЖ
- содействовать достижению поддержания высокого уровня обслуживания жильцов
- ежедневно контролировать список приезжающих гостей, выделяя категорию VIP (особое внимание), и обеспечивать данной информацией заинтересованные службы
- обеспечивать проверку территории. встречать людей во время заезда, сопровождать их до подъезда в случае необходимости (тяжелые сумки и т.д.)
- получать почту, проверять ее, сортировать и организовывать доставку жильцам
- принимать сообщения, обеспечивая точную передачу информации по назначению
5.1.2. Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты Работодателя.
5.1.3. Соблюдать трудовую дисциплину.
5.1.4. Соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда.
5.1.5. Бережно относиться к имуществу Работодателя и других работников.
5.1.6. Незамедлительно сообщать Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя.
5.1.7. Не давать интервью, не проводить встречи и переговоры, касающиеся деятельности Работодателя, без предварительного разрешения руководства.
5.1.8. Не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Работодателя.
5.2. Работник имеет право на:
5.2.1. Защиту своей профессиональной чести и достоинства.
5.2.2. Иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТОДАТЕЛЯ
6.1. Работодатель обязан:
6.1.1. Соблюдать законы и иные нормативные правовые акты, локальные нормативные акты, условия настоящего договора.
6.1.3. Обеспечивать Работника помещением, оборудованием, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения им трудовых обязанностей.
6.1.4. Выплачивать в полном размере причитающуюся Работнику заработную плату в сроки, установленные Правилами внутреннего трудового распорядка.
6.1.5. Обеспечивать бытовые нужды Работника, связанные с исполнением им трудовых обязанностей.
6.1.7. Исполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Работодатель имеет право:
6.2.1. Поощрять Работника за добросовестный и эффективный труд.
6.2.2. Требовать от Работника исполнения трудовых обязанностей, определенных в должностной инструкции, бережного отношения к имуществу Работодателя и других работников, соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка.
6.2.3. Привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.4. Принимать локальные нормативные акты.
6.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами.
8. ГАРАНТИИ И КОМПЕНСАЦИИ
8.1. На период действия настоящего договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации, локальными актами Работодателя и настоящим договором.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Работником своих обязанностей, указанных в настоящем договоре, нарушения трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка Работодателя, иных локальных нормативных актов Работодателя, а также причинения Работодателю материального ущерба он несет дисциплинарную, материальную и иную ответственность согласно трудовому законодательству Российской Федерации.
9.2. Работник обязан возместить Работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с Работника не подлежат.
9.3. Работодатель несет материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.4. В случаях, предусмотренных в законе, Работодатель обязан компенсировать Работнику моральный вред, причиненный неправомерными действиями и (или) бездействием Работодателя.
10. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий трудовой договор должен быть прекращен по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и п.2.1.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Условия настоящего трудового договора носят конфиденциальный характер и разглашению не подлежат.
11.2. Условия настоящего трудового договора имеют обязательную юридическую силу для сторон с момента его подписания сторонами. Все изменения и дополнения к настоящему трудовому договору оформляются двусторонним письменным соглашением.
11.3. Споры между сторонами, возникающие при исполнении трудового договора, рассматриваются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.5. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых хранится у Работодателя, а другой - у Работника.
Здравствуйте! Меня зовут, Илья Владимирович, являюсь председателем правления ТСЖ. У нас есть консьержки в подъездах. Хотим официально регламентировать порядок их работы, т.к. некоторые консьержки живут в этих помещениях, стирают, готовят и т.д. Подскажите, можно ли где-то найти шаблоны документов, регламентирующих порядок работы консьержей? Если я правильно понимаю, то все это можно прописать в трудовом договоре, но я затрудняюсь вам сказать, заключал ли кто вообще такие договора, т.к. консьержки ходят по квартирам и собирают деньги за свои услуги. К тому же у нас есть управляющая компания, возможно, мне необходимо к ним обратиться? С нетерпением буду ждать ответа, т.к. актуально. Заранее спасибо!
только для жителей Москвы и МО Кустов А.В.
юрист на сайте Курилова М.А.
юрист на сайте Колобаев С.Н.
юрист на сайте "Партизаны"
юрист на сайте Иванова С. Д.
юрист на сайте Сивко В.Г.
юрист на сайте Литовченко Е.Б.
юрист на сайте Погосова Е.А.
юрист на сайте Стрикун Г.В.
юрист на сайте Юрченков К.Ю.
юрист на сайте «СП-Групп»
юрист на сайте Гутаров С.А.
юрист на сайте Боровикова И.В.
юрист на сайте
Здравствуйте, уважаемый гость!
Сейчас на сайте 116 юристов.
Какой у Вас вопрос?
Автор документа
ИНСТРУКЦИЯ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ КОНСЬЕРЖЕЙ НА ОБЪЕКТАХ
1. Общие положения.
1.1. Настоящая инструкция определяет организацию работы сотрудников службы консьержей на объектах УК ________________.
1.2. Сотрудники службы консьержей в своей деятельности руководствуются настоящей Инструкцией.
1.3. Сотрудники службы консьержей при исполнении служебных обязанностей подчиняются непосредственно руководству управляющей компании, при решении вопросов в пределах требований настоящей Инструкции.
1.4. Контроль над исполнением служебных обязанностей сотрудников службы консьержей осуществляется руководством, старшим смены.
2. Контрольно-пропускной режим на объектах.
2.1. Контрольно-пропускной режим - комплекс мероприятий, регламентирующих порядок входа (выхода) граждан, а также действий по реализации этих мероприятии. Особенности режима охраны определяются руководством объекта, и в обязательном порядке доводятся до сведения сотрудников объекта и объявляются Приказом.
2.2. Допуск граждан в помещения жилых объектов осуществляется:
жителей, собственников квартир:
рабочих строительных бригад:
по спискам установленного образца
сотрудников фирм, аккредитованных для производства работ:
по спискам установленного образца.
Посетители допускаются в помещения жилых объектов в сопровождении жителей и собственников квартир.
2.3. Сотрудники ОДС, службы главного инженера, обслуживающий персонал УК _____________________, аварийные и другие службы, обеспечивающие жизнедеятельность охраняемого объекта по согласованию с ОДС допускаются в помещения жилых объектов УК ___________________ беспрепятственно для выполнения своих служебных обязанностей .
2.4. Сотрудники службы консьержей при исполнении своих служебных обязанностей руководствуются требованиями данного пропускного режима, установленного на объектах УК ________________ и обязаны требовать соблюдения установленных норм от жителей домов, членов их семей, посетителей и других лиц, находящихся на территории объекта.
3. Обязанности сотрудника службы консьержей.
Сотрудник службы консьержей обязан:
вести служебную документацию.
осуществлять взаимодействие с администрацией объекта, службой ОДС, сотрудниками ЧОП и нарядом полиции.
знать территорию объекта, следить за соблюдением контрольно-пропускного режима.
хорошо знать свои обязанности и права, объект и его особенности, используемые инженерно-технические средства связи.
бдительно охранять доверенный ему объект и находящееся на его территории имущество от преступных посягательств.
неукоснительно соблюдать установленный контрольно-пропускной режим, не допускать несанкционированного прохода лиц.
сообщать сотрудникам ЧОП и работникам полиции о лицах, пытающихся незаконно проникнуть на объект.
при исполнении служебных обязанностей ко всем обращаться только на Вы, не допуская слов и действий, оскорбляющих человеческое достоинство.
при исполнении служебных обязанностей в случаях возникновения ЧС руководствоваться Инструкцией по действиям при получении сигнала о ЧС.
4. Особые обязанности сотрудника службы консьержей:
осуществление допуска в подъезд жилого дома жителей, собственников жилья, членов их семей, работников строительных бригад, посетителей в дневное время . при этом необходимо:
при проходе работников строительных бригад сделать отметку о допуске на объект в журнале
после осуществления данных проверочных и контрольных действии произвести открытие электрического замка, установленною на входной двери и допустить граждан и подъезд
допуск в подъезд жилого дома жителей, собственников жилья, членов их семей, работников строительных бригад, посетителей в ночное время осуществляется посредством домофона . при этом необходимо:
после осуществления данных проверочных и контрольных действий произвести открытие электрического замка, установленного на входной двери и допустить граждан в подъезд.
при обращении жителей, собственников жилья, членов их семей, работников строительных бригад, ОДС, посетителей, сотрудников ЧОП, полиции о необходимости передачи сигнала о ЧС консьерж обязан:
зафиксировать данные заявителя, время принятия сигнала, примерное расположение источника ЧС (корпус, подъезд, этаж, номер квартиры)
доложить установленные данные диспетчеру ОДС при помощи устройства связи с ОДС, зафиксировав при этом в журнале ФИО диспетчера и время передачи информации
действовать согласно требованию инструкции о действиях при получении сигнала о ЧС.
В случае выявления фактов нарушений правил эксплуатации лифтов жителями, собственниками жилья, членами их семей, производящими работы по ремонту квартир, работниками строительных бригад сообщать об этом диспетчеру ОДС.
По указанию должностных лиц УК ____________ размещать и следить за своевременной сменой информационной продукции УК ____________ на специальных стендах, установленных в холлах подъездов.
Сообщать в ОДС о выявленных фактах со стороны граждан и должностных лиц организаций и фирм по распространению и расклейке любой рекламной продукции на фасаде, входных дверях и внутренних помещениях подъездов.
5. Сотруднику службы консьержей запрещается:
отлучаться или покидать свое место работы без разрешения
заниматься посторонними делами, не связанными с несением службы
принимать либо передавать какие бы то ни было предметы, не связанные с порядком исполнения своих служебных обязанностей службы
давать информацию посторонним лицам, являющуюся служебной и коммерческой тайной Компании
вступать с сотрудниками объекта в отношения, не предусмотренные служебными обязанностями.
Сотруднику службы консьержей категорически запрещается:
распространять, осуществлять расклейку рекламной продукции в помещениях подъезда жилого дома
производить любые действия по рекламе каких-либо услуг, продукции различных коммерческих фирм.
ИНСТРУКЦИЯ COTPУДHИKA СЛУЖБЫ КОНСЬЕРЖЕЙ ПО ПОДЪЕЗДУ ЖИЛОГО ДОМА ПО ДЕЙСТВИЯМ ПРИ ПОЛУЧЕНИН СИГНАЛА О ЧС:
1. При поступлении от жителей дома сигнала НАРУШЕНИЕ РЕЖИМА ТИШИНА консьерж обязан:
Зафиксировать данные заявителя, время принятия сигнала, примерное расположение источника нарушения (корпус, подъезд, этаж, номер квартиры) в специальном журнале
Доложить установленные данные диспетчеру ОДС при помощи устройства связи с ОДС, зафиксировав при этом в журнале ФИО диспетчера и время передачи информации
Ожидать прибытие группы в составе работника УК ____________, сотрудников ЧОП и полиции для проверки сигнала.
2. При поступлении от жителей дома сигнала об аварии системы водопровода и факта затопления жилых помещений консьерж обязан:
Зафиксировать данные заявителя, время принятия сигнала, примерное расположение источника затопления (корпус, подъезд, этаж, номер квартиры) в специальном журнале
Доложить установленные данные диспетчеру ОДС при помощи устройства связи с ОДС, зафиксировав при этом в журнале ФИО диспетчера и время передачи информации
Ожидать прибытие должностных лиц УК ____________ для устранения аварии и выяснения причин затопления.
3. При поступлении от жителей дома сигнала ПОЖАР (ЗАДЫМЛEHИE) консьерж обязан:
По возможности убедится в наличии происходящего
Зафиксировать данные заявителя, время принятия сигнала, расположение источника пожара (задымления) (корпус, подъезд, этаж, номер квартиры) в специальном журнале
Доложить о возгорании диспетчеру ОДС при помощи устройства связи с ОДС, зафиксировав при этом в журнале ФИО диспетчера и время передачи информации
Открыть основной и запасной выход (если имеется), разблокировав при этом дверь для беспрепятственной эвакуации жителей дома
По прибытии сотрудников пожарной команды и работников УК ____________ сообщить о причинах вызова и действовать согласно полученным указаниям.
4. При поступлении от жителей дома сигнала ОСТАНОВКА ЛИФТОВ консьерж обязан:
Зафиксировать данные заявителя, время принятия сигнала, примерное расположение источника аварии (задымления) (корпус, подъезд, этаж) в специальном журнале
Доложить установленные данные диспетчеру ОДС при помощи устройства связи с ОДС, зафиксировав при этом в журнале ФИО диспетчера и время передачи информации
Ожидать прибытие бригады по ремонту лифтов для устранения аварии.
5. При поступлении от жителей дома сигнала ХУЛИГАНСКИЕ ДЕЙСТВИЯ консьерж обязан:
Зафиксировать данные заявителя, время принятия сигнала, примерное расположение источника нарушения (корпус, подъезд, этаж, номер квартиры) в специальном журнале
Доложить установленные данные диспетчеру ОДС при помощи устройства связи с ОДС, зафиксировав при этом в журнале ФИО диспетчера и время передачи информации
Ожидать прибытие группы в составе работника УК ____________, сотрудников ЧОП и полиции для проверки сигнала.
В случаях возникновения других чрезвычайных ситуаций сообщить о происшествии в ОДС при помощи устройства связи с ОДС и действовать по указанию диспетчера.
Скачать документ Инструкция сотрудников службы консьержей на объектах можно в форматах DOC | DOCX | PDF | TXT
